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FAQs
So funktioniert der reibungslose Versand mit DIREKT.
Durch optimierte Routenplanung und den Einsatz moderner Technologie können wir sicherstellen, dass ihre Lieferungen stets pünktlich ankommen.
Wir befördern keine Tiere, illegale Substanzen oder andere verbotene Gegenstände.
Wenn der Empfänger nicht erreichbar ist, kontaktieren wir sie umgehend und versuchen die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Die Anfahrtszeit müssen wir in solchen Fällen verrechnen.
Ja, für Standardversand gibt es Größen- und Gewichtsbeschränkungen. Für spezielle Anforderungen bieten wir jedoch maßgeschneiderte Lösungen an. Die genauen Grenzwerte können Sie auf unserer Website einsehen.
Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail oder Telefon zur Verfügung. Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular.
Ja, wir bieten in vielen Städten in Österreich Same-Day-Zustellungen als Option an. Dies ist abhängig von der Verfügbarkeit und der Uhrzeit der Bestellung.
Sie können den Status Ihrer Sendung über unsere Web App verfolgen.
KEP steht für Kurier-, Express- und Paketdienste.
Diese Dienste zeichnen sich durch schnelle Lieferzeiten und hohe Zuverlässigkeit aus.
Durch optimierte Routenplanung und den Einsatz moderner Technologie können wir sicherstellen, dass ihre Lieferungen stets pünktlich ankommen.
Wir befördern keine Tiere, illegale Substanzen oder andere verbotene Gegenstände.
Wenn der Empfänger nicht erreichbar ist, kontaktieren wir sie umgehend und versuchen die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Die Anfahrtszeit müssen wir in solchen Fällen verrechnen.
Ja, für Standardversand gibt es Größen- und Gewichtsbeschränkungen. Für spezielle Anforderungen bieten wir jedoch maßgeschneiderte Lösungen an. Die genauen Grenzwerte können Sie auf unserer Website einsehen.
Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail oder Telefon zur Verfügung. Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular.
Ja, wir bieten in vielen Städten in Österreich Same-Day-Zustellungen als Option an. Dies ist abhängig von der Verfügbarkeit und der Uhrzeit der Bestellung.
Sie können den Status Ihrer Sendung über unsere Web App verfolgen.
KEP steht für Kurier-, Express- und Paketdienste.
Diese Dienste zeichnen sich durch schnelle Lieferzeiten und hohe Zuverlässigkeit aus.
Die Zustellung per Bote ist sehr sicher, da die jeweilige Sendung ohne Zwischenlagerung geliefert wird.
Auf Wunsch kann auch ein Direktkurier gebucht werden, der die Sendung nach der Abholung auf direktem Weg und ohne Zwischenstopp, zustellt.
Nutzen Sie unser Kontaktformular, um ein kostenfreies Erstgespräch zu vereinbaren. Darin evaluieren wir Ihre aktuellen Versandprozesse und unterbreiten Ihnen ein individuelles Angebot.
Für Zustellungen per Bote stellen wir mehrere Services zur Verfügung und achten auf die höchste Sicherheit.
Im städtischen Gebiet können Sendungen innerhalb von 6 Stunden, 3 Stunden oder als Express-Lieferung innerhalb von 30-90 Minuten zugestellt werden.
Der Bote holt die Sendung bei Ihnen ab und stellt sie innerhalb der gewünschten Zeit dem Empfänger zu.
Unser Botendienst liefert wichtige Dokumente, Pakete oder andere Sendungen schnell und direkt von Tür zu Tür, z.B. innerhalb von 60 Minuten, 6 Stunden oder innerhalb eines Tages.
Für kleinere Sendungen und Zustellungen innerhalb der Stadt, schicken wir gerne unsere Fahrradkuriere.
Sie umfahren gekonnt Staus und klingeln innerhalb kürzester Zeit an der Empfänger-Tür.
Nutzen Sie unser Kontaktformular, um ein kostenfreies Erstgespräch zu vereinbaren. Darin evaluieren wir Ihre aktuellen Versandprozesse und unterbreiten Ihnen ein individuelles Angebot.
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Der Fahrradkurier holt Ihre Sendung ab und stellt sie direkt an den Empfänger zu. In Stadtzentren gelingt uns das innerhalb von 60 Minuten oder zu Ihrem alternativen Wunschtermin.
Lokal (z.B. innerhalb von Wien, Graz oder Salzburg) ist die Zustellung per Bote sehr sicher, da die jeweilige Sendung direkt, persönlich und ohne Zwischenlagerung geliefert wird. Dadurch ist außerdem eine besonders präzise Sendungsverfolgung möglich. Gleiches gilt national wie weltweit für den Express-Kurier.
Registrieren Sie sich in der DIREKT Web-App und nutzen Sie unseren Preisrechner, um ein präzises Angebot zu erhalten.
Nutzen Sie unser Kontaktformular, um ein kostenfreies Erstgespräch zu vereinbaren. Darin evaluieren wir Ihre aktuellen Versandprozesse und unterbreiten Ihnen ein individuelles Angebot.
Unser Express-Kurier liefert wichtige Dokumente, Pakete oder andere Sendungen (bis zu 1,4 Tonnen) schnell und direkt von Tür zu Tür. Die Sendung wird dabei bei Bedarf schon innerhalb von 60-180 Minuten abgeholt und bleibt den ganzen Versandprozess über in einer Hand.
Im Gegensatz zu Standardversandoptionen, die oft Tage bis Wochen dauern, holt unser Express-Kurier Ihre Sendung innerhalb von 60–180 Minuten ab. Die Sendung wird Same-Day, Overnight oder zu einem anderen Wunschtermin zugestellt.
Der Express-Kurier holt Ihre Sendung ab und stellt sie direkt an den Empfänger zu, ohne Zwischenlagerung und Übergabe. Das macht den Versand via Kurier besonders sicher.
Wir fokussieren uns hier stark auf Österreich: z.B. Wien und Umgebung, Graz und Umgebung, Salzburg und Umgebung, etc.
Ja, unsere City Logistik nutzt umweltfreundliche Fahrzeuge wie E-Bikes, um die Umweltbelastung zu minimieren.
Unsere City Logistik ermöglicht schnellere Lieferzeiten, reduziert Verkehr und Emissionen, und verbessert die Erreichbarkeit in städtischen Gebieten.
City Logistik konzentriert sich auf die Optimierung der Warenlieferung in städtischen Gebieten, oft unter Berücksichtigung von Umweltaspekten und Verkehrseffizienz.
Internationaler Versand bezeichnet den Transport von Waren über nationale Grenzen hinweg, also zwischen verschiedenen Ländern. Dieser Versandtyp umfasst die gesamte Logistik, die notwendig ist, um Güter von einem Ursprungsland zu einem Zielort in einem anderen Land zu befördern.
Nationaler Versand bezieht sich auf den Transport von Waren innerhalb eines Landes, also zwischen verschiedenen Orten innerhalb der gleichen nationalen Grenzen. Er umfasst alle logistischen Aktivitäten, die erforderlich sind, um Waren von einem Ursprungspunkt zu einem Zielort innerhalb des gleichen Landes zu bewegen.
Die Versandkosten richten sich nach Gewicht, Größe und Zielland der Sendung.
Wir kümmern uns um die Zollabwicklung und stellen sicher, dass Ihre Sendungen alle notwendigen Dokumente enthalten, um Verzögerungen zu vermeiden.
Innerhalb Österreich bieten wir Lieferzeiten ab einem Tag an, abhängig von der gewählten Versandart.
Unsere Web App lässt sich nahtlos über die API Schnittstelle in ihre Systeme integrieren.
Ja, Sie können mehrere Benutzerkonten einrichten um die App optimal in Ihrem Unternehmen zu nutzen.
Ihre Daten sind durch moderne Verschlüsselungstechnologien geschützt, und wir halten uns streng an Datenschutzbestimmungen.
Ja, unsere Web App ist vollständig responsive und funktioniert nahtlos auf Smartphones, Tablets und Desktop-Geräten.
Mit unserer intelligenten Web App können Sie Versandaufträge erstellen, Sendungen verfolgen, Rechnungen verwalten, sowie über unsere API Schnittstelle mit Ihrem System verbinden.
Nutzen Sie unser Kontaktformular, um ein kostenfreies Erstgespräch zu vereinbaren. Darin evaluieren wir Ihre aktuellen Versandprozesse und unterbreiten Ihnen ein individuelles Angebot.
Mit Transport ist in der Regel eine Warenlieferung gemeint. Spedition beschreibt entweder die Organisation dieser Lieferung bzw. das liefernde Dienstleistungsunternehmen an sich.
Der Begriff „Spedition“ beschreibt ein Dienstleistungs-Unternehmen, welches Waren vom Empfänger an ihren Zielort liefert. Diese Lieferungen können städtisch, regional, national wie international erfolgen. Man könnte auch sagen: Eine Spedition ist ein Transportunternehmen.
Der Versand von Standard-Paketen ohne festgelegten Zustelltermin ist die günstigste Versandoption.
Bei nationalen wie internationalen Lieferungen ist der Express-Versand die schnellste Option: An viele Ziele in Europa und weltweit versenden wir Same-Day oder Overnight. Lokal (z.B. innerhalb von Wien, Graz oder Salzburg) ist die Zustellung per Fahrradkurier die schnellste Versandoption.
Nutzen Sie unser Kontaktformular, um ein kostenfreies Erstgespräch zu vereinbaren. Darin evaluieren wir Ihre aktuellen Versandprozesse und unterbreiten Ihnen ein individuelles Angebot.
Innerhalb Österreichs ist eine Same-Day-Lieferung möglich. Europaweit und an viele Knotenpunkte weltweit versenden wir Overnight. Vereinbaren Sie ein kostenfreies Erstgespräch und wir nennen Ihnen die effizienteste Versandoption für Ihre Liefer-Herausforderungen.
Für den schnellsten Versand wählen Sie am besten unser Express-Kurier Service. Im städtischen Gebiet bieten wir Same-Day oder Overnight Services an. Bei nationalen und internationalen Lieferungen können wir an viele Ziele in Europa und weltweit innerhalb 1-2 Tagen zustellen.
Nutzen Sie unser Kontaktformular, um ein kostenfreies Erstgespräch zu vereinbaren. Darin evaluieren wir Ihre aktuellen Versandprozesse und unterbreiten Ihnen ein individuelles Angebot.
Innerhalb Österreichs ist eine Same-Day-Lieferung möglich. Europaweit und an viele Knotenpunkte weltweit können wir bereits Overnight versenden. Vereinbaren Sie ein kostenfreies Erstgespräch und wir nennen Ihnen die effizienteste Versandoption für Ihre Liefer-Herausforderungen.
Der Unterschied zwischen Botendienst liegt hauptsächlich in der Art der Dienstleistung, der Geschwindigkeit und dem Umfang der Zustellungen.
Kurierdienste sind auf den schnellen und direkten Transport spezialisiert und transportieren Sendungen oft auch über längere Distanzen. Dies kann von Briefen, Paketen bis hin zu größeren Waren reichen.
Kurierdienste bieten auch die Möglichkeit garantierter Zustellungszeiten.
Nutzen Sie unser Kontaktformular, um ein kostenfreies Erstgespräch zu vereinbaren. Darin evaluieren wir Ihre aktuellen Versandprozesse und unterbreiten Ihnen ein individuelles Angebot.
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Der Kurierdienst holt Ihre Sendung ab und stellt sie direkt an den Empfänger zu, ohne Zwischenlagerung und Übergabe. Das macht den Versand via Kurier besonders sicher und effizient.
Unser Kurierdienst liefert wichtige Dokumente, Pakete oder andere Sendungen (bis zu 1,4 Tonnen) schnell und direkt von Tür zu Tür. Die Sendung wird dabei bei Bedarf schon innerhalb von 60-180 Minuten abgeholt und bleibt den ganzen Versandprozess über in einer Hand.
Lexikon
Kurze Einführung in die Welt der Logistik
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